(网经社讯)3月4日消息,TikTok Shop已将其平台标志从“Shop Tokopedia”更新为“TikTok Shop by Tokopedia”,旨在更好地体现双方协同作用。Tokopedia负责人Melissa Siska Juminto表示,新标志标志着双方将继续支持印尼中小微企业和本地品牌,为商家和消费者提供安全、值得信赖的购物体验。
此外,Tokopedia近期推出一项新功能,允许商家同时在Tokopedia和TikTok Shop by Tokopedia两个平台上销售,进一步扩大业务机会。根据We Are Social的数据,2024年印尼在线购物用户达6570万,年交易额预计突破502亿美元。
品牌焕新:凸显双向赋能与本土化承诺
据网经社跨境电商台(CBEC.100EC.CN)查询DeepSeek后获悉,新标识以TikTok Shop为主体,通过“by Tokopedia”的标注强化了与Tokopedia平台的合作关系。这一改动旨在向消费者传递清晰信息:TikTok Shop在印尼市场的技术支持、流量入口及社交电商基因,将与Tokopedia深耕多年的本地化运营、支付体系及供应链能力紧密结合。
Tokopedia首席商务官Melissa Siska Juminto在接受采访时表示:“印尼拥有超过1.3亿互联网用户,其中中小企业贡献了国民经济总值的60%以上。此次品牌升级是TikTok与Tokopedia合作历程中的重要里程碑。我们希望通过整合双方优势资源,打造一个更透明、可信且高效的电商平台,帮助本地品牌突破地域限制,触达全球消费者。”
据内部人士透露,品牌调整后,TikTok Shop在印尼的运营将完全依托Tokopedia的技术基础设施,包括其成熟的支付系统(如Tokopedia Pay)和本地物流网络,而TikTok则负责提供算法推荐、短视频营销及社交裂变能力。这种分工模式既能降低平台运营成本,又能最大化利用双方的核心竞争力。
跨平台销售功能上线:商家生意增长双引擎启动
伴随品牌升级,TikTok Shop同步推出“全渠道销售”功能,允许印尼商家同步管理Tokopedia商城与TikTok Shop by Tokopedia的商品库存、订单及用户数据。这意味着商家无需重复上架商品,即可通过单一后台实现多平台流量变现。
这一功能的推出直击印尼电商市场的痛点。尽管该国电商渗透率已从2020年的11%跃升至2024年的23%(We Are Social数据),但中小卖家仍面临运营成本高、多平台管理复杂等问题。“过去,我们需要在Tokopedia和TikTok分别维护商品信息,耗费大量人力。”本地美妆品牌“Wardah”运营总监Rina Putri表示,“如今,通过统一的数据看板,我们可以实时分析不同平台的消费偏好,并动态调整营销策略。”
对于TikTok而言,此举将进一步强化其与Tokopedia的协同效应。Tokopedia作为印尼用户量超1.2亿的超级APP,拥有庞大的存量用户池,而TikTok的短视频内容生态则为商家提供了精准触达年轻消费者的场景。两者的结合或将形成“流量+交易”的闭环生态。
6570万网购用户背后的市场机遇
印尼电商市场的爆发式增长为此次战略升级提供了坚实基础。根据We Are Social最新报告,2024年印尼在线购物用户规模已达6570万,年交易额预计突破502亿美元,较2023年增长27%。其中,社交电商占比超过35%,TikTok Shop等基于短视频内容的购物模式成为增速最快的赛道。
值得注意的是,印尼消费者对本土品牌的偏好日益显著。报告指出,2024年本土品牌销售额同比增长41%,远超国际品牌的19%。这与政府推动“Indonesia Bisa”(印尼制造)政策密切相关,该政策旨在通过税收优惠、数字化转型支持等措施扶持中小微企业。
TikTok Shop印尼负责人表示:“我们深刻理解本地市场的独特需求。未来,平台将推出更多针对中小卖家的扶持计划,例如零佣金入驻、定制化直播培训等,帮助他们以更低成本拥抱数字化零售。”
未来展望:构建东南亚电商新范式
此次品牌升级被视为TikTok全球本土化战略的重要一环。此前,TikTok已在马来西亚、泰国等地与本地电商平台建立类似合作关系。分析认为,通过与区域性头部平台绑定,TikTok能够规避文化差异与政策风险,快速抢占新兴市场红利。
对于Tokopedia而言,与TikTok的合作不仅巩固了其在印尼市场的主导地位,还为其打开了全球化布局的新路径。目前,已有超过20万家印尼中小企业入驻TikTok Shop by Tokopedia,其中超60%为首次触网卖家。